Franprix
Franprix, Paris, K-Ryole Frigorifique
Améliorer l’expérience client en transformant les magasins en véritable lieu de vie et en apportant une réelle dimension de service, telle est la vision du concept Mandarine mis en place par Franprix. Ce sont 900 magasins dont 300 à Paris intramuros qui mettent on œuvre de nombreuses initiatives innovantes centrées sur la satisfaction du client.
Le service de livraison à domicile est un élément essentiel de la palette de services offerts aux clients, mais c’est aussi un réel challenge pour les magasins. Soucieux d’offrir une prestation abordable à leurs clients, les enseignes de grande distribution sont à la recherche de l’outil idéal.
Le magasin Franprix du 10 rue Jean Bart dans le VIème arrondissement de Paris est le premier magasin de l’enseigne à avoir adopté la K-Ryole pour offrir à ses clients un service de livraison :
- Ecologique : contrairement au véhicule utilitaire, la K-Ryole ne pollue pas
- Flexible : utilisée à la main ou à vélo en fonction de la distance à parcourir
- Ethique : l’innovation K-Ryole permet de transporter 250 kg sans effort, le confort du livreur est garanti
- Economique : La facilité de circuler d’un vélo, le coffre d’un Kangoo et 6 fois la puissance d’un triporteur, la K-Ryole se présente comme l’outil de livraison le plus rentable
- Respectueux de la chaîne du froid : Franprix garanti le respect de la chaine du froid grâce au frigo intégré dans la remorque